Harvard Business Review (HBR) es una revista de gestión y negocios publicada desde 1922 por Harvard Business Publishing, una empresa afiliada a Harvard Business School. Es reconocida mundialmente y tiene como objetivo ofrecer ideas y consejos innovadores sobre estrategia, liderazgo, innovación y gestión para directivos, ejecutivos, académicos y empresas de todos los niveles. En este artículo, los expertos Bradley Schurman y Jennifer Wong identifican posibles oportunidades y aproximaciones clave desde el sector empresarial hacia la generación plateada.
El cambio demográfico ya está aquí, remodelando los mercados laborales, el comportamiento de los consumidores y el crecimiento económico. Las empresas que se aferran únicamente a estrategias de producto y talento centradas en los jóvenes corren el riesgo de desaprovechar una de las mayores oportunidades de crecimiento del siglo XXI: el diseño para el curso de vida completo.
Muchas empresas siguen tratando el envejecimiento como un riesgo que hay que gestionar, no como una oportunidad de consumo y talento que hay que aprovechar. Los KPI internos priorizan las ganancias a corto plazo. Los canales de liderazgo pasan por alto el potencial de los profesionales de carrera tardía. La publicidad a menudo recurre a imágenes juveniles o trata a los adultos mayores como cargas o chistes.
Esta mentalidad no sólo es anticuada, sino también contraria a las fuerzas del mercado: En EE.UU., según la AARP, los adultos mayores de 50 años controlan casi el 70% de la riqueza de los hogares. A nivel mundial, representan el 42% del gasto de los consumidores. Y, según la Oficina de Estadísticas Laborales, la participación en la población activa de las personas mayores de 65 años casi se ha duplicado desde 2000, superando a todos los demás grupos de edad.