Sello Buen Trato y Atención Amigable con las Personas Mayores
RECONOCE: aquellas organizaciones que entregan una experiencia de atención respetuosa, empática y adaptada a las necesidades de una sociedad más longeva.
EVALÚA:
- Trato y lenguaje: el personal comunica con respeto, evita infantilización y se adapta al ritmo de cada persona.
- Accesibilidad física: los espacios son comprensibles, seguros y pensados para la movilidad y orientación de personas mayores.
- Autonomía y acompañamiento: se promueve la independencia en gestiones, considerando también a quienes requieren apoyo.
- Cultura de servicio: la organización demuestra una actitud activa hacia la inclusión, con equipos sensibilizados y formados.
