Sello Buen Trato y Atención Amigable con las Personas Mayores

RECONOCE: aquellas organizaciones que entregan una experiencia de atención respetuosa, empática y adaptada a las necesidades de una sociedad más longeva.

EVALÚA:

  • Trato y lenguaje: el personal comunica con respeto, evita infantilización y se adapta al ritmo de cada persona.
  • Accesibilidad física: los espacios son comprensibles, seguros y pensados para la movilidad y orientación de personas mayores.
  • Autonomía y acompañamiento: se promueve la independencia en gestiones, considerando también a quienes requieren apoyo.
  • Cultura de servicio: la organización demuestra una actitud activa hacia la inclusión, con equipos sensibilizados y formados.

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